판을 새로 짜는 또 하나의 방법은 바로 자신에게 올바른 질문을 던지는 것이다. <질문의 7가지 힘>의 저자이자 질문에 관한 전문가인 도로시 리즈는 질문이 가진 힘을 다음과 같이 묘사한다.
질문을 바꾸면 세상을 바라보는 관점이 달라질 수 있다. 적절한 질문을 하면 앞을 향해 전진하고 어려운 시기를 통과할 수 있다. 보다 나은 질문을 하면 보다 나은 대답이 나오며, 보다 나은 대답을 하면 나은 해결책이 나온다. 질문을 개선하면 가정과 직장에서의 대인관계가 개선된다.
또한 미국의 자기계발 전문가인 앤서니 라빈스 역시 "질문은 우리가 상상하는 것 이상으로 강력한 도미노 효과를 유발한다. 우리가 부딪히는 한계에 대해 제기하는 질문은 삶의 장벽들(비즈니스, 대인관계, 그리고 국가 간의 장벽)을 무너뜨린다. 나는 모든 인간의 진보가 새로운 질문에서 비롯된다고 믿는다."라는 말을 했다.
도로시 리즈는 우리가 보통 질문을 통해 얻을 수 있는 것을 다음의 다섯 가지로 요약한다.
● 특별하거나 필요한 정보를 구할 수 있다.
● 각별한 대인관계를 수립한다.
● 다른 사람들을 설득하고 자극한다.
● 좀 더 창의적으로 생각한다.
● 생활에 중요한 변화를 가져온다
그렇다면, 우리가 직업을 찾는데 있어서 우선적으로 활용해야 할 질문의 용도는 바로 네 번째와 다섯 번째일 것이다. 꿈의 직업을 찾기 위해 기존에 생각하던 방식과는 다른 창의적인 방식으로 생각해야 할 것이고, 그를 위해서 우리의 생활 속에서도 어떠한 변화를 일으켜야 할 것이다. 뿐만 아니라, 더 나아간다면 다른 사람이 아닌 자신을 설득한다는 점에 있어서 세 번째의 것도 포함시킬 수 있다.
당신이 지금 직업을 찾고 있다면, 그 동안 자신에게 어떠한 질문을 던져왔는가? 많은 사람들은 직업을 택할 때 '그것은 안정적인가?' 혹은 '보수가 좋은가?' 등의 질문을 던진다. 물론 그러한 질문들도 필요하다. 그런데 결코 그러한 질문들이 전부는 아니다. 정말 자신이 원하는 것을 얻을 수 있는 질문들이 아니다. 꿈의 직업을 찾는 궁극적인 이유는 행복하게 살기 위해서 일 것이다. 그렇다면 첫 번째로 던져야 할 질문은 바로 '나는 그 일을 하며 얼마나 행복할 수 있는가?'이다. 그것이 제대로 된 순서가 아닐까? 이 질문에 자신있게 "YES"를 외치고 난 다음에야 다른 질문들을 또 던질 수 있는 것이다. 그런데, 많은 이들이 우선 순위가 그다지 높지 않은 질문들만 가지고 직업을 찾는다. 그리고 마치 그것에 대단히 만족하는 것처럼 생각한다. 그것은 진정한 만족과는 거리가 멀다.
내가 좋아하는 질문의 고수가 있다. 바로 경영의 대가로 불리우는 세계적인 석학 피터 드러커이다. 그는 항상 자신의 책에서 우리 스스로가 자신에게 던져봐야 할 많은 질문들을 제시해준다. 자신의 시간을 관리하는 방법, 공헌에 초점을 맞추는 방법, 강점을 활용하는 방법, 중요한 것부터 먼저 해결하는 방법, 의사결정 과정에 영향을 주는 방법, 목표를 달성하는 의사결정 방법 등 그가 전하는 대부분의 비법들은 질문의 형태로 전해진다. 어떤 상황에서 어떤 질문을 던지느냐가 얼마나 크나큰 힘을 가지고 있는지 그는 명확히 알고 있었으며, 평생토록 그것을 활용해 온 사람이었다. 그는 자신의 저서 <프로페셔널의 조건>에서 평생토록 스스로 "나는 어떤 사람으로 기억되기 바라는가?"라는 질문을 품고 살아왔음을 밝힌바 있다. 그 위대한 질문이 바로 그를 만든 것이다. 제대로 된 질문은 명쾌한 해답을 끌어내기에 충분하다. 단지 문제를 해결하려고 그 문제 속에 빠져 허우적거리기 보다는 제대로 된 질문을 스스로에게 던져보고 이에 대한 답을 찾는 것이 훨씬 효과적일 때가 많다.
코치들이 하는 주된 임무 중 하나는 바로 질문을 던지는 일이다. 그것도 아주 강력한 질문들을 엄선하여 던지는 것이다. 누군가에게 어떤 질문을 던지느냐는 그 사람의 인생에 크나큰 영향을 미칠 수 있다. 이 책에서는 당신이 원하는 올바른 답, 바로 꿈의 직업을 얻도록 돕기 위해 많은 질문들을 던질 것이다. 질문에 대한 자신만의 답을 찾기 위해 진지한 탐색의 과정을 거치다보면, 어느새 꿈의 직업이 자신에게로 다가오고 있다는 것을 알게 될 것이라 믿는다. 질문은 그저 책의 한 줄을 차지하고 있을지 모르지만, 그 질문에 대한 답을 찾는 것은 꿈의 직업을 찾느냐 못 찾는냐에 결정적인 역할을 할 수 있다.
*이 글은 아이폰 이북 <직업창조의 기술>의 내용 중 일부입니다.
DJSelf_1._직업관.pdf